Si aucune réponse n'est reçue, nous enverrons un troisième et dernier avis. Si aucune réponse n'est donnée dans les 24 heures, nous ouvrirons un cas d'objet non payé.
TARIFICATION ET MEILLEURES OFFRES (1) Transparence et accessibilité Pour la tarification, nous essayons d'utiliser des sites accessibles au public car nous pensons que cela permet une certaine standardisation et transparence. La source la plus courante que nous utilisons est le Guide des prix des pièces de monnaie du monde de Krause, mais nous utilisons également des guides où un pays a un site particulièrement développé ou régulièrement mis à jour. Souvent, il s'agit de pièces de la Commonwealth Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, etc. (2) Déviations par rapport aux guides standard Occasionnellement, nous dévions des guides de prix que nous utilisons normalement. Cependant, nous le faisons uniquement lorsque nous estimons que la pièce est sous-évaluée en fonction de sa rareté, ou que la pièce particulière est unique en raison d'une variété ou d'un attrait visuel.(3) Meilleures offres OUI, nous considérerons toute offre raisonnable. L'avis doit provenir d'un service d'évaluation autorisé par e-Bay Veuillez noter que tous les avis énumérés sont nos opinions seules.
Veuillez utiliser nos photographies pour développer votre propre évaluation de l'état et de la qualité. Si vous avez des questions/besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous envoyer un message. Le coût total de ce service est éligible pour devenir un bon, mais NGC doit recevoir la pièce dans les 90 jours suivant l'examen.
(3) Indépendance (Pas d'affiliations) Veuillez noter que nous ne sommes en aucun cas affiliés à NGC, Krause, ou à toute autre société. Bien que nous préférions ces entreprises, nous ne recevons ni compensation, ni financement pour toute évaluation d'expert ou utilisation de guides de tarification.Pour les pièces, nous listons souvent des pièces à vendre telles quelles, mais nous décidons parfois de les envoyer pour évaluation. Si vous voyez une pièce que vous aimez, n'hésitez pas à faire une offre! Nous sommes également ouverts aux demandes d'évaluation de l'une de nos pièces.
(1) Disparité et erreurs Il arrive parfois que nos annonces contiennent des erreurs. Lorsque le titre, la description et/ou les photographies sont en conflit, vous recevrez l'article figurant sur les photographies.
Veuillez noter que, sauf indication contraire, on suppose qu'il n'y a qu'un seul article. Pour les annonces avec plusieurs articles, nous utilisons la fonction de quantité du lot.
Cependant, en cas de doute, veuillez nous envoyer un message. (2) Photographie de pièces de monnaie NOUS N'utilisons PAS de photographie d'archives, même pour les pièces classées. Les articles que vous voyez sur nos photographies sont ceux que vous recevrez.
Nous utilisons un éclairage blanc froid de 5000 K (lumière du jour) pour toutes nos photos car nous pensons que cette couleur reflète le plus fidèlement nos pièces. Veuillez noter que les articles peuvent apparaître différemment selon l'éclairage.
La chaleur, l'intensité et l'angle de la lumière peuvent changer l'aspect de l'article, en particulier avec des articles réfléchissants tels que les pièces de monnaie et les bijoux. Parfois, nous savons que nous aurions pu prendre une meilleure photo et nous cherchons continuellement à améliorer nos photographies. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, faites-le nous savoir! Lorsque le temps le permet, nous honorerons les demandes de photos supplémentaires (3) Présentation et édition Nous créons occasionnellement des collages à des fins d'exposition.
NOUS NE changeons JAMAIS l'apparence de nos pièces à moins qu'il ne s'agisse de supprimer les notes numériques des entreprises non autorisées. Ces pièces doivent être traitées comme brutes - Les notes adjectivales sont autorisées. (4) Conservation / Nettoyage des pièces de monnaie NOUS NE préconisons PAS le nettoyage/trempage des pièces de monnaie car de telles pièces perdent leur statut de "brillant universel" (à notre avis). N'oubliez pas que même les pièces classées peuvent développer par la suite des signes révélateurs de nettoyage (tonification chimique, résidu de trempage, etc.Parfois, nous passons à côté de signes de nettoyage ou de trempage antérieurs, surtout si nous vendons immédiatement après avoir acquis une pièce. Si nous voyons des signes évidents de résidus, nous traiterons avec de l'eau distillée. Pour les pièces que nous traitons avec de l'eau distillée, nous incluons une déclaration du type "probablement nettoyée" dans notre annonce. Si vous soupçonnez que l'une de nos pièces a été nettoyée, veuillez nous envoyer un message. Nous inspecterons volontiers la pièce plus en détail dès que le temps le permettra (5) Tonalités artificielles et naturelles NOUS NE tonifions JAMAIS artificiellement (AT) aucune de nos pièces.
Cela est réservé à un groupe de "docteurs des pièces" qui vivent à environ 3 heures au nord de chez nous dans une région tristement célèbre pour les pièces AT. Cependant, nous acceptons que plusieurs facteurs puissent accélérer la tonification, notamment, mais sans s'y limiter, la chaleur et l'humidité. Cet environnement peut survenir pour quelque chose d'aussi simple qu'un stockage inapproprié ou quelque chose d'aussi complexe qu'une guerre. Nous indiquerons notre avis sur le fait qu'une pièce est tonifiée artificiellement ou naturellement. Si vous avez des questions sur l'une de nos pièces tonifiées, veuillez envoyer un message - Nous sommes heureux de divulguer soit la provenance, soit notre avis! Généralement, nous utilisons un emballage de première classe avec suivi pour la plupart des articles.Nous fournissons TOUJOURS un suivi et N'utilisons JAMAIS d'enveloppes ordinaires avec des timbres réguliers. Cependant, certains articles sont trop lourds et encombrants, même pour une boîte de grande taille fixe. Ces services sont fournis gratuitement.
Pour aider, nous pouvons créer des listes personnalisées. Nous pourrions être en mesure de vous faire économiser considérablement. Nous ne recommandons pas cela, mais certains acheteurs l'ont fait. Cela fonctionne, mais il y a un risque considérable. Nous ne tolérons pas l'activité illégale, alors veuillez ne pas nous demander de commettre une fraude ou tout autre acte criminel.
(1) Dévouement au service client Nous sommes fiers de notre service client et nous nous engageons à garantir que nos clients restent satisfaits. Même si quelque chose échappe à notre contrôle, nous essaierons toujours d'aider. Nous ne tolérons pas les tentatives de fraude et signalerons immédiatement de tels acheteurs. Nous apprécions les retours constructifs et nous nous efforçons de maintenir un taux de rétroaction de 100%.
Nous recherchons une satisfaction à 100% et essayons de prendre toutes les mesures possibles pour y parvenir. Si vous êtes mécontent de quelque manière que ce soit, veuillez d'abord nous contacter. Nous écoutons quelqu'un a dit que notre présentation était maladroite, donc j'espère que c'est mieux! Merci à tous de votre visite!